CHÍNH SÁCH THANH TOÁN VÀ BẢO MẬT TÀI CHÍNH

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN VÀ BẢO MẬT TÀI CHÍNH

Nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho mọi giao dịch và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Quý khách hàng, CÔNG TY TNHH THACO AUTO QUẢNG NINH (đơn vị chủ quản Showroom Mazda Quảng Ninh) ban hành quy định chuẩn về các phương thức thanh toán và cảnh báo bảo mật tài chính dưới đây.

Quý khách vui lòng đọc kỹ trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch đặt cọc hoặc thanh toán mua bán xe nào.

1. Quy định về Giao dịch trực tuyến

Để tuân thủ các quy định về an toàn thương mại điện tử, website Mazda Quảng Ninh không tích hợp các cổng thanh toán trực tuyến (như VNPay, MoMo, ZaloPay) hay yêu cầu nhập thông tin Thẻ tín dụng/Thẻ ghi nợ trực tiếp trên nền tảng web.

Mọi chức năng trên website chỉ phục vụ mục đích cung cấp thông tin, báo giá và hỗ trợ kết nối. Các giao dịch tài chính thực tế sẽ được thực hiện thông qua các phương thức truyền thống an toàn sau khi hai bên đã xác lập Hợp đồng/Thỏa thuận bằng văn bản.

2. Các phương thức thanh toán được chấp nhận

Chúng tôi chỉ chấp nhận các hình thức thanh toán sau:

2.1. Chuyển khoản qua hệ thống Ngân hàng

• Đây là hình thức được chúng tôi khuyến khích nhất để đảm bảo tính lưu vết và an toàn tuyệt đối.

• Quý khách thực hiện chuyển khoản vào số tài khoản ngân hàng hợp pháp, duy nhất đứng tên chủ tài khoản là: CÔNG TY TNHH THACO AUTO QUẢNG NINH.

• Lưu ý: Thông tin chi tiết về Số tài khoản, Ngân hàng và Chi nhánh sẽ được cung cấp chính thức, đóng dấu mộc đỏ của Công ty trên Phiếu thu hoặc Hợp đồng mua bán. Nội dung chuyển khoản cần ghi rõ: [Họ tên khách hàng] thanh toán/đặt cọc xe [Tên dòng xe].

2.2. Thanh toán trực tiếp tại Showroom

• Quý khách có thể thanh toán bằng Tiền mặt hoặc Quẹt thẻ (ATM nội địa, Visa, Mastercard) trực tiếp tại Quầy thu ngân của các Showroom chính thức thuộc hệ thống Mazda Quảng Ninh.

• Mọi khoản thanh toán trực tiếp đều phải được nhân viên kế toán lập Phiếu thu hợp lệ, có chữ ký của người nộp tiền, thủ quỹ và đóng dấu của Công ty.

3. Quy trình thanh toán tiêu chuẩn

Tiến độ thanh toán sẽ được thực hiện linh hoạt tùy thuộc vào phương thức mua xe của Quý khách (mua trả thẳng hay trả góp qua ngân hàng), cụ thể thường gồm các bước:

• Đợt 1 (Đặt cọc): Thanh toán một khoản tiền cọc nhất định để xác nhận giữ xe và giá bán, đồng thời tiến hành ký kết Hợp đồng mua bán.

• Đợt 2 (Thanh toán tiếp theo): Nộp phần vốn đối ứng (nếu mua trả góp) hoặc thanh toán theo tiến độ thỏa thuận trong Hợp đồng để xuất hóa đơn và làm thủ tục đăng ký, đăng kiểm.

• Đợt 3 (Tất toán): Thanh toán 100% giá trị Hợp đồng và các chi phí dịch vụ phát sinh (nếu có) trước khi nhận bàn giao xe và toàn bộ hồ sơ bản gốc.

4. Cảnh báo Bảo mật & Chống gian lận tài chính

Để phòng tránh các rủi ro lừa đảo đang ngày càng tinh vi, chúng tôi đặc biệt khuyến cáo Quý khách hàng tuân thủ nguyên tắc "3 KHÔNG":

• KHÔNG chuyển tiền cọc hoặc tiền mua xe vào bất kỳ tài khoản ngân hàng mang tên CÁ NHÂN nào (kể cả tài khoản của Giám đốc, Quản lý hay Nhân viên tư vấn bán hàng của Đại lý). Mọi giao dịch hợp lệ phải thông qua tài khoản đứng tên Công ty.

• KHÔNG cung cấp các thông tin bảo mật tài chính cá nhân như: Mật khẩu đăng nhập ứng dụng ngân hàng (Internet Banking), mã xác thực OTP, hay mã bảo mật thẻ tín dụng (số CCV/CVV) cho bất kỳ ai qua điện thoại, tin nhắn hay email.

• KHÔNG truy cập và thực hiện thanh toán qua các đường link lạ, không rõ nguồn gốc được gửi qua SMS, Zalo hoặc Facebook tự xưng là Mazda Quảng Ninh.

5. Thông tin hỗ trợ và Xác minh giao dịch

Trong trường hợp nhận được yêu cầu thanh toán đáng ngờ hoặc cần xác minh số tài khoản trước khi chuyển tiền, Quý khách vui lòng dừng mọi giao dịch và liên hệ ngay với chúng tôi qua các kênh thông tin chính thức:

• Đơn vị chủ quản: CÔNG TY TNHH THACO AUTO QUẢNG NINH

• Trụ sở chính: Km103, QL 18A, Phường Hà Khẩu, Thành phố Hạ Long, Tỉnh Quảng Ninh, Việt Nam.

• Hotline Kế toán & CSKH: 0938 102 986

• Email: tranthithuha@thaco.com.vn